أزمة تأخير تسليمات السيارات في مصر.. تويوتا ترفض تسليم العملاء

تفاقمت أزمة تأخير تسليمات السيارات في سوق السيارات المصري، حيث تعنت الوكلاء في تسليم العملاء الحاجزين القدامى السيارات المخصصة لهم.

علمًا أن أزمة تسليمات السيارات في السوق المصري اشتعلت منذ 21 مارس الماضي مع رفع سعر صرف الدولار الأمريكي مقابل الجنيه المصري.

ومنذ أزمة ارتفاع سعر الدولار الأمريكي شرع وكلاء السيارات في فرض زيادات رسمية على أغلبية الطرازات المقدمة في السوق المصري، ورفضوا تسليم الحاجزين القدامى بالسعر القديم قبل تحريك سعر الدولار.

وفي سياق متصل، أصدر جهاز حماية المستهلك في مصر قرارًا يلزم وكلاء السيارات بتسليم السيارات بالسعر القديم للحاجزين القدامى الذين دفعوا مبلغ السيارة بالكامل قبل تاريخ 12 أبريل.

بينما سمح للوكلاء برد مبلغ الحجوزات للحاجزين بمقدم السيارة فقط وليس إجمالي سعر السيارة، مع إلزام الشركة بدفع فوائد بنسبة 18%، ولكن مع السماح للعملاء بالانتظار لحين توفر السيارة.

ومن ناحية أخرى، امتنع بعض وكلاء شركات السيارات في مصر عن تسليم السيارات للعملاء، وأرسلوا لهم رسائل باستراداد أموالهم بفوائد 18% على فترة الحجز.

تويوتا إيجيبت ترفض تسليم السيارات للعملاء

وفي سياق متصل، رفضت شركة تويوتا إيجيبت تسليم السيارات للحاجزين بالمقدم.

واجتمع حاجزون سيارات تويوتا منذ أمس الأربعاء أمام المقر الرئيسي لها في مصر مطالبين الشركة باستلام سياراتهم، ولكن لم يصلوا إلى حل يرضيهم.

واستمر التجمهر أمام مقر تويوتا إيجيبت للمطالبة بحقوق الحاجزين، الذين رفضوا استرداد أموالهم مناشدين الحكومة بإجبار الشركة على توفير السيارات للعملاء.

وتداول رواد مواقع التوصل الاجتماعي مقاطع فيديو من داخل مبنى تويوتا إيجيبت في مصر، يظهر احتجاج العملاء على قرار الشركة برد الحجوزات للعملاء.

وكان رد الشركة على الحاجزين، بأن يلجأوا إلى القضاء للحصول على حقوقهم.