الاعتراض على المخالفات المرورية: آلية الاعتراض في كل إمارة

هل سبق لك أن تلقيت مخالفة مرورية اعتقدت أنها غير عادلة؟ على الرغم من نظام إدارة المرور شديد الكفاءة في الإمارات، إلا أنه قد تحدث أخطاء بشرية أو آلية تؤدي إلى فرض عقوبات غير عادلة.

ولأنه تدرك السلطات في الإمارات هذا الاحتمال، لذا أتاحت إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية.

في حال تلقيك رسالة نصية تفيد بوجود مخالفة مرورية، يُطلب من السائقين تقديم اعتراض إذا اعتقدوا أن المخالفة غير عادلة.

كيفية الاعتراض على مخالفات المرور في الإمارات

الاعتراض على مخالفات المرور في الإمارات عملية بسيطة، ويمكن القيام بها في جميع الإمارات.

إليك دليل خطوة بخطوة حول كيفية الاعتراض على مخالفة مرورية في كل إمارة من الإمارات العربية المتحدة:

كيف أعترض على مخالفات دبي؟

إذا تم إصدار المخالفة المرورية من قبل شرطة دبي، فتوجد عدة طرق من أجل الاعتراض وهي:

تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية في دبي عبر البوابة الإلكترونية للنيابة العامة دبي.

يمكن للسائقين أيضًا تقديم شكوى عن طريق الاتصال على الرقم +971-4-606-3555، ولكن يجب أن يتبع ذلك تقديم شكوى مكتوبة.

أو إذا كنت ترغب في الاعتراض شخصيًا قم بالتالي:

زيارة مقر المديرية العامة للمرور في البرشاء: يتعين على السائقين زيارة مقر المديرية العامة للمرور في البرشاء وتقديم طلب لتسجيل شكوى.

زيارة أقرب مركز شرطة: يمكن للمقيمين زيارة أقرب مركز شرطة في دبي لتقديم شكوى.

للاستفسارات حول المخالفات المرورية أو لطلب الطعن: يمكنك التواصل مع إدارة المرور في ديرة (مقابل المبنى رقم 2) على الرقم 04/6063555 أو إدارة المرور في برشا على الرقم 04/3111154.

يرجى العلم أن تقديم طلب طعن يتطلب دفع رسوم معينة. وفي حالة قبول الطعن، سيتم رد هذه الرسوم إليك بالكامل. أما في حالة رفض الطعن، فسيتم إضافة قيمة الرسوم إلى قيمة المخالفة التي عليك سدادها.

الشروط الواجب توافرها لتقديم الاعتراض:

• تعبئة الاستمارة الإلكترونية بكافة البيانات المطلوبة.
• إرفاق المستندات التالية بصيغة صورة: قرار المخالفة، بطاقة الهوية الإماراتية، رخصة القيادة، رخصة المركبة.

تقوم النيابة العامة للمرور بدراسة الطلب المقدم والمرفقات، وبعد ذلك يتم إصدار قرار بالقبول أو الرفض. في حالة قبول الطلب، يتوجب على المتقدم الحضور إلى المحكمة المرورية.

كيف تعترض على مخالفة مرورية أبوظبي؟

هل تلقيت مخالفة من إدارة مرور أبوظبي؟ يمكنك الآن الاعتراض عليها بسهولة من خلال موقع شرطة أبوظبي الإلكتروني.

خطوات الاعتراض:

• اختيار خيار "الاعتراض على مخالفة مرورية".
• ملء استمارة الاعتراض.
• البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، الجنس.
• معلومات إثبات الشخصية: الهوية الإماراتية.
• بيانات المخالفة: رقم المخالفة، نوع المخالفة، فئة اللوحة، مصدر اللوحة، رقم اللوحة.
• بيانات أخرى: تحديد نوع مقدم الاعتراض (سائق، مالك المركبة، إلخ).
• اختيار الوقت المناسب لتلقي اتصال من شرطة أبوظبي بخصوص الاعتراض.
• شرح أسباب الاعتراض على المخالفة وفي هذا القسم، اذكر تفاصيل واضحة ومقنعة تبرئ ذمتك من المخالفة.
• إرفاق أي صور أو وثائق داعمة لاعتراضك (اختياري).
• مراجعة المعلومات والتأكد من صحتها.
• إرسال طلب الاعتراض.

بعد تقديم الاعتراض، ستقوم شرطة أبوظبي بدراسة طلبك. وفي حال قبول الاعتراض، سيتم إلغاء المخالفة. كما قد تتواصل معك الشرطة في حال الحاجة إلى معلومات إضافية.

كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية في الشارقة؟

يمكن لسائقي المركبات في إمارة الشارقة تقديم اعتراضاتهم على المخالفات المرورية عبر القنوات التالية:

واتساب: التواصل المباشر مع إدارة المرور في شرطة الشارقة عبر رقم واتساب مخصص.

تطبيق وزارة الداخلية: تقديم الشكوى عبر التطبيق، وذلك بتسجيل الدخول بحساب بوابة الإمارات واختيار الخيار المناسب لتقديم الاعتراض.

سيتم دراسة جميع الاعتراضات المقدمة، وفي حال ثبت صحتها، سيتم إلغاء المخالفة.

الاعتراض في رأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين

إذا حصلت على مخالفة مرورية في رأس الخيمة أو الفجيرة أو أم القيوين، يمكنك تقديم اعتراض عبر تطبيق وزارة الداخلية المتوفر على هواتف آيفون وأندرويد.

• الخطوة الأولى: قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك في الإمارات باس.
• الخطوة الثانية: اختر خيار "المساعدة" ثم "التظلم".
• الخطوة الثالثة: أدخل تفاصيل المخالفة وشرح سبب اعتراضك عليها.
• سيتم دراسة طلبك من قبل إدارة المرور بناءً على الأدلة المقدمة، وقد يتم قبول الاعتراض أو رفضه."

إجراءات الاعتراض على المخالفات المرورية في عجمان

لتقديم اعتراض على مخالفة مرورية في عجمان، يُرجى اتباع الخطوات التالية عبر موقع أو تطبيق شرطة عجمان الإلكتروني:

• تسجيل الدخول: استخدم حسابك على بوابة الإمارات (UAE Pass) للوصول إلى الخدمات الإلكترونية.
• اختيار الخدمة: انتقل إلى قسم الخدمات المرورية واختر خدمة "الاعتراض على مخالفة مرورية".
• إدخال التفاصيل: أدخل رقم المخالفة ونوعها بدقة.
• تقديم الأسباب: قم بشرح أسباب اعتراضك على المخالفة بشكل واضح ومفصل، مع إرفاق أي مستندات أو صور تدعم ادعائك.
• تقديم الطلب: قم بتقديم طلب الاعتراض إلكترونياً.

سيتم النظر في طلبك من قبل الجهات المختصة في شرطة عجمان، وفي حالة قبول الاعتراض، سيتم إلغاء المخالفة.

ما هي المخالفات التي لا يمكن الاعتراض عليها؟

بشكل عام، لا يوجد قائمة محددة بالمخالفات التي لا يمكن الاعتراض عليها في الإمارات. فحق الاعتراض مكفول للمواطنين والمقيمين، ويهدف إلى ضمان العدالة وتصحيح أي أخطاء قد تحدث.

ولكن هناك بعض الشروط والقيود التي يجب مراعاتها عند تقديم اعتراض على مخالفة مرورية:

• يجب على المعترض تقديم أدلة قوية تدعم ادعائه، مثل الصور أو الفيديوهات أو شهادة الشهود.
• هناك فترة زمنية محددة لتقديم الاعتراض، ويجب مراعاتها لتجنب رفض الطلب.
• قد تكون بعض المخالفات الواضحة، مثل تجاوز الإشارة الحمراء أو السرعة الزائدة، أقل قابلية للاعتراض، إلا إذا كانت هناك أدلة قوية تثبت خطأ في تسجيل المخالفة.
• قد تختلف الإجراءات واللوائح الخاصة بالاعتراض قليلاً من إمارة إلى أخرى.

كم مدة اعتراض المخالفات؟

فترة المسموح بها للاعتراض: تمنحك الأنظمة مهلة 30 يوماً لتقديم اعتراض على المخالفة المرورية.

موعد سداد الغرامة

يجب سداد قيمة الغرامة المستحقة خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.

طلب تمديد المهلة

في حال تعذر سداد الغرامة خلال المدة المحددة، يمكنك تقديم طلب للحصول على مهلة إضافية تصل إلى 90 يومًا.