حظر إعلانات سيارة «لاند رور» ديفندر الجديدة بسبب عدم الدقة والتضليل

تم حظر إعلانين لسيارة لاند روفر ديفندر الجديدة وذلك بعد اتهامات بتضليل المشاهدين وعدم الدقة الخاصة بإمكانيات السيارات، خاصة فيما يتعلق بإمكانية الرجوع إلى الخلف على حافة جرف مرتفع وخطير.

قامت شركة لاند روفر بإطلاق إعلانين لقوة وإمكانيات سياراتها على حسابها على يوتيوب منذ 3 أشهر، حيث يحمل الإعلان لقطات مختلفة للقيادة على الطرق الوعرة، يُظهر قسم سيارة Defender وهي تنعكس نحو حافة منحدر والسائق يستخدم كاميرتها الخلفية ودليلها للحكم على المسافة.

وأثارت الإعلانات التي بثت في شباط (فبراير) الماضي انتقادات لاثنين من المشاهدين، حيث ظهر في الإعلان قدرة السيارة على الرجوع إلى الخلف والركن بأمان من على جرف عالي وخطير.

لكن المشاهدين قالو بأنه في حين أن أجهزة استشعار وقوف سيارات لاند روفر ديفندر يمكن أن تساعد في معرفة وتحديد الأشياء الموجودة خلف السيارة لتجنبها أثناء الرجوع إلى الخلف، إلا أنهم لا يستطيعون المساعدة في معرفة وجود مساحة فارغة.

لذلك كان من الخطير أن اقتراح أن الرجوع للخلف إلى حافة الجرف كان آمنًا باستخدام مساعد الركن، خاصة في تلك الأماكن الخطيرة التي قد تعرض سلامة أصحاب السيارات للخطر عند قيامهم بالرجوع بنفس الطريقة التي ظهرت في الإعلان.

وقالت هيئة معايير الإعلان (ASA) إن الإعلانات أظهرت ميزة الانعكاس في ديفندر وتضمنت مشهدًا مع عرض الكاميرا داخل السيارة وجهاز الاستشعار يصدر صفيرًا مع اقتراب السيارة من حافة الجرف.

جادلت شركة Jaguar Land Rover أنه في اللقطات الجانبية للمناورة العكسية، كانت هناك صخور خلفها كان من الممكن أن يلتقطها النظام.

ومع ذلك، عادت ASA: "لقد اعتبرنا أن بعض المشاهدين سيفسرون ذلك على أنه يعني أن مستشعرات وقوف السيارة في السيارة يمكن أن تتعرف على الوقت الذي قد ينعكس فيه السائقون بالقرب من هبوط، والذي قد يتضمن حافة تل أصغر أو قطرة قبل الماء الموجود في مناطق الطرق، سواء في المناطق الحضرية أو الريفية".

وأكملت: "نظرًا لأننا فهمنا أن أجهزة استشعار وقوف السيارة في السيارة تتفاعل مع الأشياء الموجودة خلف السيارة، بدلاً من المساحة الفارغة مثل السقوط، ولم تكن الصخور بارزة بما يكفي لمواجهة هذا التفسير، فقد خلصنا إلى أن الإعلانات تمثل ميزة مستشعر وقوف السيارات بشكل مضلل".

وأضافوا: "لقد أخبرنا شركة Jaguar Land Rover Ltd بضمان عدم تضليل إعلاناتها بشأن وظيفة ميزة مستشعر وقوف السيارات لديها."

وردًا من الشركة على تلك الانتقادات التي وُجهت للإعلان، قالت شركة جاكوار لاند روفر: "نشعر بخيبة أمل كبيرة من قرار ASA بتأييد هذه الشكوى في المملكة المتحدة، حيث أن السيارة والتكنولوجيا والمشهد المعروض واقعي، لكننا بالطبع سنلتزم بحكمهما الذي استند إلى شكوتين فقط، وسيتم إيقاف الإعلان".