دراسة بريطانية تشيد بسيارات كيا وفولفو.. يمكن الاعتماد عليها

وفقًا لأكثر من 12000 شخص ممن أجابوا على الاستطلاع ، فإن دراسة JD Power UK لعام 2017 لاعتماد السيارة لا تُظهر فقط الشركات المصنعة الأكثر موثوقية ، ولكن أيضًا أفضل السيارات في ست فئات.

ونشر موقع " autotrader" البريطاني تقريرًا جاء فيه أن كيا وفولفو تصنعان السيارات الجديدة الأكثر موثوقية في المملكة المتحدة. هذه إحدى النتائج التي توصلت إليها دراسة اعتمادية السيارة الجديدة في المملكة المتحدة لعام 2017 من خبراء إحصاءات المستهلك JD Power.

تم ربط هاتين الشركتين بالمركز الأول في المسح ، تليهما سكودا وسوزوكي في المركزين الثالث والرابع على التوالي.

يمكنك أن ترى العشرة الأوائل في نهاية هذه القصة ، ولكن قد تفاجأ بأن ثلاث شركات يفترض أنها "ممتازة" موجودة في المراكز الثلاثة السفلية: لاند روفر وأودي و- في المركز الأخير- بي إم دبليو.

في الوقت نفسه ، رشحت JD Power أيضًا النماذج الأكثر موثوقية في ست فئات. اثنان من هذه كانت Vauxhalls ، مع Insignia كونها أفضل سيارة متوسطة الحجم ، و Meriva Best Small MPV. وكان الفائزون الآخرون هم بيجو 108 وفولفو V40 وسكودا فابيا ، بينما حازت سيارة جاكوار XF (التي فازت أيضًا بالجائزة الأولى في جوائز السيارات الجديدة الأخيرة) على جائزة أفضل سيارة كبيرة وفاخرة.

تستند الدراسة إلى ردود من أكثر من 12000 من مالكي المركبات الجديدة المسجلة بين فبراير 2014 وأبريل 2016. وقامت بقياس المشكلات التي واجهها الملاك الأصليون للمركبات في المملكة المتحدة خلال الـ 12 شهرًا الماضية بعد 12-36 شهرًا من الملكية.

تبحث الدراسة في ثماني فئات: السيارة من الخارج؛ تجربة القيادة؛ الميزات / الضوابط / شاشات العرض ؛ الصوت / الاتصالات / الترفيه / الملاحة ؛ المقاعد. التدفئة والتهوية وتكييف الهواء؛ داخل السيارة والمحرك وناقل الحركة. يتم تحديد الاعتمادية الإجمالية من خلال عدد المشكلات التي تمت مواجهتها لكل 100 مركبة (PP100) ، مع درجة أقل تعكس جودة أعلى.

من بين النتائج الأخرى للمسح أن المشاكل الأكثر شيوعًا هي في الفئة الخارجية ، وأن ما يقرب من ثلث (31٪) المالكين يقولون إن مظهر السيارة كان سببًا رئيسيًا لشراء سياراتهم. وكشفت أيضًا أن مالكي السيارات "المتميزة" كانوا أكثر رضا عن مظهر سياراتهم من أولئك الذين يمتلكون المزيد من موديلات السوق الشامل.

وفقًا للمسح ، كان الاقتصاد في استهلاك الوقود هو السبب الأكبر وراء اختيار المالك للسيارة. ومع ذلك ، في جميع المجالات ، كان العملاء غير راضين عن اقتصاد سياراتهم ، حيث قال مالكو السيارات الفاخرة إن هذا هو الجانب الأقل سعادة بالنسبة لهم.

كانت التكنولوجيا أيضًا مشكلة كبيرة أخرى لمشتري السيارات ، حيث كانت المشكلات المتعلقة باتصال Bluetooth وأنظمة الصوت لا تتعرف على الأوامر من بين المشكلات الست الأكثر شيوعًا في المملكة المتحدة.