ماذا تفعل إذا تعطلت سيارتك... اتبع هذه الخطوات

يمكن أن يتعرض سائق السيارة للكثير من المخاطر عند القيادة على الطرقات وخاصة الطرقات المقطوعة، فكيف تتصرف بشكل جيد عند تعطل السيارة. في المقال التالي سوف نستعرض ماذا تفعل إذا تعطلت سيارتك... اتبع هذه الخطوات.

المشاكل التي تتعرض لها السيارات.      

المشاكل الكهربائية ومشاكل المحرك ومشاكل ناقل الحركة ومشاكل الإطارات - هناك العشرات من السيناريوهات التي يمكن أن تتسبب في تعطل مركبتك أثناء تواجدك على الطريق- عندما يحدث لك ذلك، قد يكون من الصعب التركيز مع كل الاحتمالات التي تدور في رأسك. قد تجد نفسك تفكر على الفور في التكلفة والمشاحنات المصاحبة لإصلاح المشكلة.

ولكن عندما تتعطل مركبتك أثناء القيادة، يمكن أن تصبح المتاعب خطيرة بسرعة إذا لم تتصرف بسرعة. إذن ماذا يجب أن تفعل إذا تعطلت سيارتك؟ ما هي الخطوات التي يمكنك اتباعها لمنع تدهور الوضع؟ إذا وجدت نفسك في سيارة معطلة على الطريق، فقد تسأل نفسك هذه الأسئلة.

• ماذا تفعل إذا تعطلت سيارتك؟
• ما هو هذا الضجيج؟
• ما هذه الرائحة؟
• كم سيكلفني هذا؟

هذه كلها أسئلة صحيحة ومفهومة قد تدور في ذهنك أثناء الانهيار. ولكن بينما سيتعين عليك معالجة هذه الأسئلة عاجلاً وليس آجلاً، ابذل قصارى جهدك للتركيز على هذه الخطوات أولاً.

مماذا تفعل إذا تعطلت سيارتك.

الخطوة 1: ابتعد عن طريق الأذى

بغض النظر عما يحدث مع سيارتك، فإن أولويتك الأولى هي ضمان أن تكون أنت وركابك في أكثر وضع ممكن أمانا.

اعتمادا على ماهية العطل، قد لا يكون لديك سوى قوة دفع مركبتك لإبعادك عن الطريق، مما قد يترك لك القليل من الوقت للتصرف. ابذل قصارى جهدك للتوجيه نحو جانب الطريق أو الكتف والوقوف بعيدا عن الطريق بأمان.

عندما تتوقف.

• قد زاوية عجلاتك بعيدا عن الطريق، واشغل فرامل الطوارئ.
• ابق على وضعك. إذا لم تتمكن من الخروج من الطريق، فلا تخرج من السيارة للدفع. ابق في مكان وانتظر المساعدة.
• إذا كنت قادرا على إحضار السيارة إلى مكان آمن، فتأكد من خروجك أنت وركابك عبر أبواب الركاب أو الأبواب المقابلة للطريق.
• لاحظ موقعك. بعد أن تتوقف وتعشيق فرامل الطوارئ، قم بتدوين موقعك القريب. ابحث عن علامات الخروج وعلامات الأميال والتقاطعات. ستحتاج إلى هذه المعلومات عند طلب المساعدة.

الخطوة 2: اجعلك أنت وسيارتك مرئيين

بعد نقل السيارة إلى أكثر الأماكن أمانا، ستحتاج إلى جعل مركبتك مرئية للسائقين الآخرين. يضمن اتباع هذه الخطوات أن يكون السائقون الآخرون على دراية بموقفك ويمنحهم فرصة كبيرة لمنحك المساحة اللازمة.

أضواء الخطر. سواء أكنت قادرا على إبعاد سيارتك عن الطريق أم لا، قم بتشغيل مصابيح الخطر الخاصة بسيارتك. عادةً ما يكون من السهل تحديد هذا الزر إلى حد ما، ولكنه لا يقع دائما في نفس المكان. ابحث عن زر كبير به مثلث برتقالي أو أحمر، أحيانا في الكونسول الوسطي أو في عمود التوجيه.

وضع علم. في بعض الحالات، قد لا تعمل مصابيح الخطر الخاصة بك أو قد لا تكون ساطعة بدرجة كافية للإشارة بشكل كافٍ إلى السائقين الآخرين. إذا كان لديك نوع من القماش ذي الألوان الزاهية، مثل قميص أو منشفة احتياطية، فيمكنك الإشارة إلى تضررك عن طريق ربطه بهوائي الراديو أو بإغلاقه في النافذة أو الباب بجانب السائق.

دعامة افتح غطاء المحرك. يمكن أن يعمل فتح غطاء محرك السيارة أيضا كإشارة استغاثة للسائقين الآخرين.

استخدم السترة. إذا كان لديك سترة عاكسة ذات ألوان زاهية، فتأكد من ارتدائها عندما تكون خارج السيارة. تأكد من وضع رؤيتك في الاعتبار ولا تقف في مكان قد تعيق فيه مركبتك قدرة سائق آخر على رؤيتك.

المخاريط والشعلات والعاكسات. إذا كان لديك أقماع مرور أو مشاعل أو أي نوع آخر من أجهزة إشارات الطوارئ، فيمكنك وضعها على بعد حوالي ستة أقدام خلف سيارتك لمنح السائقين متسعًا من الوقت لتدوين سيارتك والرد.

تذكر، الخروج من السيارة فقط لفتح غطاء المحرك أو وضع إشارات إذا كنت في وضع آمن بما يكفي للقيام بذلك.

إذا لم يكن لديك شيء بشكل منتظم للإشارة إلى الضيق، فهذه العناصر كلها إضافات ضرورية لمجموعة الطوارئ على جانب الطريق.

الخطوة 3: اتصل للحصول على المساعدة

بعد ذلك، ستحتاج إلى الاتصال للحصول على المساعدة.

اتصل بالشرطة، أو 911. عندما تتعطل سيارتك، قد يكون من المغري التركيز على استدعاء شاحنة سحب أو المساعدة على جانب الطريق. ومع ذلك، بناءً على الموقف، قد تحتاج إلى الاتصال برقم 911 أولاً.

تعتبر السيارة التي تعيق حركة المرور عند تقاطع أو في منتصف الطريق خطيرة للغاية ويمكن أن تؤدي بسهولة إلى حدوث تصادم. لهذا السبب، سترغب في التأكد من إخطار خدمات الطوارئ في أقرب وقت ممكن. عندما تتحدث إلى عامل الإرسال، تأكد من إخباره أن سيارتك تمنع حركة المرور حتى يعرفوا إرسال ضابط لتوجيه حركة المرور على الفور.

إذا لم يكن لديك مساعدة على الطريق، فستتصل الشرطة بشركة مساعدة لك (على نفقة المالك، بالطبع). على أي حال، من الضروري أن يكون لديك ضابط في الموقع فإن ربط مركبة بشاحنة سحب في منتصف حركة المرور يعد أمرا خطيرا لمشغل شاحنة السحب.

اتصل بخدمة المساعدة على الطريق. يمكن أن تكون خدمات المساعدة على الطريق المنقذ في مثل هذه الحالة. سواء كانت لديك خدمة من خلال التأمين الخاص بك أو شركة تابعة لجهة خارجية، يمكنهم مساعدتك في تغيير إطار، أو إحضار خزان غاز لك، أو إعطائك قفزة عن طريق شحن السيارة، أو تقديم خدمات القطر إذا لزم الأمر. مرة أخرى، إذا علقت في منتصف الطريق، فتأكد من تقديم هذه المعلومات إلى عامل الهاتف عند الاتصال. إذا علموا أنك في حالة طوارئ، فعادة ما يرسلون شاحنة على الفور.

اتصل بصديق أو أحد أفراد الأسرة. بعد اتصالك بخدمات الطوارئ، اتصل بصديق أو بأحد أفراد العائلة لإعلامهم بما يحدث.

لا تخطر السائقين الآخرين. قد يكون الإبلاغ عن السائقين الآخرين أمرا خطيرا ومشتتا للانتباه، لذا تجنب القيام بذلك بأي ثمن. انتظر الشرطة أو المساعدة على الطريق.

الخطوة الرابعة: تقييم المشكلة

يوصى عموما بتجنب الخروج من السيارة لتقييم المشكلة. ومع ذلك، إذا كنت بعيدا بما فيه الكفاية عن الطريق وفي وضع آمن، فاخرج من الباب الجانبي للركاب أو الباب المقابل للطريق. إذا كانت لديك الفرصة لإجراء فحص سريع لسيارتك قبل وصول المساعدة، فاحذر من الأعراض في الفئات التالية.

هل رأيت أي شيء خارج عن المألوف؟ حاول أن تتذكر أي أضواء تحذيرية على لوحة القيادة ربما تكون قد شاهدتها تومض. دوِّن أي قراءات غير طبيعية قد تخبرك بها مقاييسك، مثل درجة حرارة المحرك.

حتى الميكانيكي المتمرس قد يواجه مشكلة في تشخيص المشكلات من خلال الرؤية على جانب الطريق، ولكن هناك أشياء واضحة يمكنك البحث عنها إذا كنت قادرا على فتح غطاء المحرك بأمان. على سبيل المثال، إذا كانت هناك سوائل تغطي محرك سيارتك، أو إذا كان الحزام مفقودا أو في غير مكانه، أو إذا كانت هناك علامات حرق في أي مكان، فالتقط صورا للرجوع إليها في المستقبل.

هل سمعت أي شيء مقلق؟ فرقعة، رنين، دوي، أزمة، أو أي صوت آخر لا يجب أن تصدره مركبتك؟ بينما قد لا تتمكن من تحديد المصدر أو السبب الدقيق، يمكن أن تساعدك الأصوات غير الطبيعية في تضييق نطاق المشكلة.

في بعض الأحيان، يمكن أن تكون الرائحة غير العادية أداة تشخيصية قوية. قد تشير رائحة الزيت أو السوائل المحترقة إلى مشكلة في المحرك بينما يمكن للرائحة الواضحة لحرق الأنظمة الكهربائية أن تروي قصة مختلفة.

لسوء الحظ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لاستعادة سيارتك في حالة جيدة على جانب الطريق. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تحتاج ببساطة إلى تغيير إطار لتحريكها مرة أخرى. في هذه الحالة، لا تحاول أبدا تغيير إطار جانب السيارة المواجه للطريق. إذا لم تتمكن من وضع السيارة في اتجاه آمن، فمن الأفضل انتظار المساعدة.

بعد أن تفعل ما في وسعك، تأكد من تدوين ذلك في صفحة فارغة في سجل الصيانة التلقائية الخاص بك، أو احتفظ بسجل في هاتفك. في حين أنه قد لا يكون هناك حل فوري متاح لك، فإن الحصول على هذه المعلومات في متناول اليد يمكن أن يكون مفيدا عند وصول المساعدة، وقد يكون مهما في المستقبل عندما يتم إصلاح سيارتك.

كم من الوقت يمكنك ترك سيارتك على جانب الطريق السريع؟

بينما لا أحد يريد ترك سيارته خلفه، في بعض الأحيان لا يكون لديك خيار سوى القيام بذلك. ربما يتعين عليك إعادة أطفالك إلى المنزل، أو ربما يكون الطقس سيئا بدرجة كافية بحيث لا يكون انتظار شاحنة السحب أمرا ممكنا. لذا إذا كان عليك المغادرة قبل أن تتاح لك فرصة سحب سيارتك، فما المدة التي يُسمح لك فيها بالبقاء هناك؟

في معظم الأوقات، سيكون لديك 24 ساعة للعناية بها، بافتراض أن السيارة لا تعيق حركة المرور أو تعيق الطريق. لمنح نفسك أفضل فرصة ممكنة لعدم جرها، اتصل بخط الطوارئ بقسم الشرطة وأخبره بموقفك. بالطبع، هذا ليس بالضرورة ضمانا، لكنه لا يضر.

قبل أن تغادر، تأكد من أخذ الأشياء الثمينة الخاصة بك، وتعشيق مكابح الطوارئ، وقفل السيارة. إذا كان لديك ورقة وقلم، فلا ضير في ترك ملاحظة.