وكيل لفورد متهم بإضافة 43 ألف دولار للسعر الأصلي وتزوير أسماء العملاء

زعم زوجان في ولاية كارولينا الشمالية في الولايات المتحدة الأمريكية أن أحد وكلاء شركة فورد قام بتزوير توقيعاتهم على صفقة كانت أعلى بمقدار 43 ألف دولار عما كانوا يتوقعون لسعر الشاحنة التي اختارو شرائها.

التاجر Blue Oval والزوجان في المحكمة الآن بشأن الصفقة المشكوك فيها، وفقاً لبعض مستخدمي الإنترنت، يُعرف هذا التاجر المعين بفرض أسعار باهظة على مركباته التي يحصل عليها ويبيعها للعملاء بزيادة كبيرة فوق سعر الملصق الأصلي الذي تحدده الشركات.

التاجر المعني هو مارك فيكن فورد والذي تم اتهامه في ساوث شارلوت بولاية نورث كارولينا، وفقاً للعميل أليكس غالاردو قال أنه وقع عقداً بقيمة 74000 دولار مع وكيل فورد Ficken Ford لشراء شاحنة، عندما حصل أخيراً على فرصة لمراجعة الأوراق النهائية، بعد عدة أيام من توقيع المستندات، حدد العقد سعراً قدره 117000 دولار للشاحنة التي يرغب في الحصول عليها بفارق سعر43 ألف دولار أمريكي.

قال العميل جالاردو لـ WSOC، وهو قناة أخبار محلية: "إنه أمر محبط، ومثير للغضب، كما أشعر أني مرهق للغاية، لم يكن هذا السعر مجرد ربح هامشي، يدعي غالاردو أنه جاء مع معدل فائدة أعلى وميزات لم يوافق هو وزوجته على ذلك، مثل تأمين الفجوة، عندما عرضه على التاجر"، خاصة عندما قال جالاردو أنه عرض على التاجر فرصة إعادة بيع الشاحنة، لكنه رفض.

كل ذلك الوقت كان سيضيع، وأوضح: "بعد كل هذا الوقت الذي أمضيته في البحث عن سيارة، والذهاب إلى الوكالة، وأخذ إجازة من العمل، فإن ما كانوا يقدمونه لم يكن حلاً حقيقياً لكلا الطرفين المعنيين".

هذا مفهوم تماماً، ووفقاً لجون أونيل، محامي جالاردوس، "فإن الأمر يقصر كثيراً عن محاولة تصحيح الأمر وإعطاء غالاردوس صفقة الشراء بالسعر الذي توقعوه."

التاجر، من جانبه، لم يعلق أثناء استمرار التقاضي، قال التاجر لـ Action :: "كل يوم، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى، لا يمكننا ببساطة مناقشة الأمر أثناء استمرار القضية".

ومع ذلك، فإن أولئك الذين يشاهدون القصة على الإنترنت لا يزالون يتركون التعليقات، وفقاً لأحد التعليقات على فيسبو، فإن هذا التاجر لديه تاريخ في فرض رسوم باهظة على المركبات التي يقوم ببيعها.

تقول أحد التعليقات: "لقد تركت هذا الوكيل العام الماضي، لقد لاحظت أن لديهم مجموعة متنوعة من هوامش الربح المرتفعة، وفي نفس الوقت ينفى بائع التجزئة القيام بذلك.

كما علق آخرون بضرورة النظر إلى ملصق السعر الأصلي الموجود على النوافذ قبل الشراء حتى لا يجد العميل نفسه متورط في دفع أسعار بفروق كبيرة عن السعر الأصلي للمركبة.