تسلا تفتتح أول مركز اختبار قيادة عن بعد في أوروبا
يمكن للعملاء المحتملين حجز تجربة قيادة عبر الإنترنت وسيتم إلغاء قفل السيارة عن بُعد
تعمل تسلا على كل ما هو جديد ومتطور خاصة عندما يتعلق الأمر بزيادة مبيعات سياراتها، وآخرها كان قيامها بتوسيع إستراتيجيتها للمبيعات الافتراضية في أوروبا، حيث افتتحت أول مركز لاختبار القيادة عن بُعد في أوروبا تحديداً في السويد.
تتيح تلك التجربة الإفتراضية للعملاء حجز موعد عبر الإنترنت على الموقع الرسمي للشركة، ثم الاتصال برقم هاتف عند وصولهم إلى المركز، وفقاً لتغريدة نُشرت على حساب تسلا أوروبا الرسمي على تويتر.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
بعد أن يقوم أحد الممثلين بفتح قفل السيارة المختارة عن بُعد وإرشاد العميل خلال العملية بأكملها، يمكن بدء اختبار قيادة لمدة 30 دقيقة - بدون وجود ممثل تسلا في السيارة حيث يتمكن العميل من اختبار السيارة وقيادتها بحرية حتى يتمكن من أخذ قرار الشراء عن قناعة وبعد تجربة مميزة.
يسمح هذا لمصنع السيارات الكهربائية الأمريكية بتقديم تجارب قيادة مع عدد قليل جداً من الموظفين في الموقع، والذين يجب عليهم التأكد من شحن السيارات وتنظيفها، ومع ذلك، يبقى هناك خطر إساءة تصرف العملاء وإتلاف المركبات أثناء عدم مراقبة الشركة لهم من خلال موظفين.
كذلك قامت تسلا بتنفيذ استراتيجية مبيعات جديدة تدريجياً في الولايات المتحدة الأمريكية على مدار السنوات القليلة الماضية، حيث ابتعدت عن المواقع عالية الإيجار مثل مراكز التسوق ومراكز التسوق واتجهت نحو مراكز التسليم الموجودة في ساحات الانتظار وغيرها من المرافق منخفضة الإيجار.
بالإضافة إلى ذلك، تنتقل الشركة بعيداً عن تعيين مستشارين للمتاجر المحلية ونحو تعيين مستشاري مبيعات افتراضيين لم يتم تعيينهم في أي موقع محدد ولكن يمكن الوصول إليهم عن بُعد.
الآن، تقوم شركة صناعة السيارات الأمريكية بتوسيع هذه الإستراتيجية إلى أوروبا من أجل زيادة المبيعات عبر الإنترنت وتقليل تكاليف التشغيل بشكل أكبر.
سجلت تسلا ما يقرب من 50000 سيارة جديدة في الولايات المتحدة في يناير، بزيادة 19000 عن بي إم دبليو وأكثر من ضعف ما حققته مرسيدس-بنز في قطاع السيارات الفاخرة، ومع ذلك، فقد باعت تسلا في أوروبا ما يزيد قليلاً عن 9000 سيارة كهربائية في الشهر الأول من العام، بينما نقلت مرسيدس-بنز أكثر من 50000 سيارة وسلمت بي إم دبليو 45000 سيارة.
لذلك، في حين أن هذه الاستراتيجية الجديدة قد تساعد تسلا في بيع المزيد من السيارات في القارة القديمة، إلا أن الوقت وحده هو الذي سيحدد ما إذا كان اقتراحاً ناجحاً أم لا.
Our first remote test drive hub in Europe is now open in Örebro, Sweden 🇸🇪 pic.twitter.com/qtPR7oLFFD
— Tesla Europe (@tesla_europe) March 20, 2023