دراسة: 75% من مالكي السيارات الكهربائية غير راضين بسبب الشحن
يكافح نصف سائقي السيارات الكهربائية للعثور على شواحن سيارات كهربائية عاملة وفقاً لمسح كبير
يكافح نصف سائقي السيارات الكهربائية من أجل العثور على شواحن لسياراتهم الكهربائية على أن تكون عاملة وذلك وفقاً لمسح كبير تم إجراؤه في المملكة المتحدة.
الوكالة الرائدة في مراقبة المستهلك والتي تدعى (Which?) أجرت مسح على 1500 عضو من أعضائها وسؤالهم عن كيفية تعاملهم مع السيارات الكهربائية الخاصة بهم، ليقول 74% منهم إنهم غير راضين عن تجربة الشحن، وفي الوقت نفسه، أفاد 40% أنهم واجهوا شاحناً لا يعمل و 43% واجهوا مشكلات فنية في نقاط الشحن.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
كشفت أبحاث (Which?) أنه كان الافتقار إلى خيارات الدفع المتاحة لسائقي السيارات الكهربائية جانباً آخر محبطاً في عملية الشحن للسيارات الكهربائية.
تم تأجيل حوالي 18% ممن توقفوا عن استخدام أجهزة الشحن العامة بسبب الافتقار إلى خيارات الدفع المريحة، في حين أن 84% ممن يستخدمون أجهزة الشحن العامة حالياً يريدون أن يكونوا قادرين على الدفع عن طريق البطاقة المصرفية غير الملامسة لتجنب متاعب الدفع عبر تطبيقات متعددة، كما هو الحال فإن عدداً قليلاً جداً من مشغلي نقاط الشحن يقدمون الدفع بدون تلامس كخيار.
(Which?) طلبت من سائقي المركبات الكهربائية تقدير المسافة التي كانت أقرب نقطة شحن عامة في الشارع من منازلهم، وقدر النصف تقريباً (45%) أن أقرب نقطة كانت على بعد أكثر من 20 دقيقة سيراً على الأقدام.
قال سو ديفيز، رئيس سياسة حماية المستهلك: "تُظهر أبحاثنا أن البنية التحتية العامة لشحن المركبات الكهربائية تعاني من القصور حيث يكافح العديد من السائقين للعثور على نقاط شحن موثوقة، لذا يجب على الحكومة التحرك بسرعة لتنفيذ خططها من أجل العمل على تحسين تجربة المستهلك لاستخدام شبكات الشحن العامة".
وقالت تانيا سينكلير، مديرة السياسة الأوروبية في شارج بوينت: "نرحب بالدعوات لتحسين وتحديث وتوحيد البنية التحتية للمركبات الكهربائية في المملكة المتحدة.
فقالت: "تتخذ الحكومة خطوات كبيرة للقيام بذلك، ولكن يجب أن تتطلع إلى التأكد من أن شبكات الشحن في جميع أنحاء المملكة المتحدة مفتوحة بالكامل، مع تمكين السائقين من استخدام أي بطاقة عضوية، أو فرض رسوم على التطبيق أو البطاقة غير التلامسية للدفع مقابل الشحن على أي شبكة.
شارج بوينت هي شركة رائدة عالمياً في القطاع، حيث تمنح السائقين من القطاع الخاص والأسطول أكبر قدر ممكن من الخيارات باستخدام أي تطبيق أو بطاقة RFID أو طريقة الدفع الأكثر ملاءمة لهم.
فقالت الشركة: "ننضم إلى شركة ويتش في دعوة الصناعة إلى اعتماد طرق الدفع هذه ليس فقط من أجل تحسين تجربة السائق، ولكن أيضاً تشجيع المزيد من الأشخاص على اختيار السيارة الكهربائية في وقت أقرب."