شركة التمويل ترد على الشاب السعودي الباكي .. ماذا قالت؟
تواصلنا معه مراراً وتكراراً بالرسائل والمكالمات بشأن تعثره بالسداد ولم يستجب
بعد صمت استمر أسابيع، قررت شركة التمويل الخروج عن صمتها وردت على الشاب عبدالعزيز الشلوي، الذي قام بتسجيل مقطع فيديو بكى فيه ويتظلم من شركة تأمين سيارات ومؤسسة النقد.
قالت الشركة في بيانها الرسمي الصادر، أمس الثلاثاء، أن الشاب متعثر في سداد مبلغ 10451 ريالاً، وأشعرناه مسبقاً أكثر من مرة بالسداد ولكنه لم يتجاوب، وأشارت إلى هذا المبلغ مستحق عليه قبل الحادث وليس لها علاقة بإغلاق عقد التمويل وهو ما ينافي ادعاءه بانتظامه بالسداد بعد وقوع الحادث.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
وأضافت الشركة: "الفترة المستغرقة من تاريخ تسجيل مطالبة العميل لدى شركة التأمين حتى تاريخ إغلاق العقد من قبل الشركة هي ٥١ يوما لم تتجاوز الشهرين وهو ما يتنافى كذلك مع ادعائه بأن الفترة استغرقت ٨ أشهر".
وتابعت: " وفرنا للعميل كافة وسائل الاتصال لتقديم أفضل الخدمات، وعلى الرغم من ذلك لم يتقدم بشكوى رسمية تخص موضوعه".
وأكدت الشركة أنها تحتفظ بحقها القانوني في الرد على أي شيء يمسها ككيان وفق أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي.
هل تبحث عن سيارة مستخدمة بمواصفات مميزة وأسعار رخيصة؟ انقر هنا!