فولكس واجن الأردن تحرز المركز الثاني في خدمات ما بعد البيع 2014
-
1 / 5
في إنجاز كبير آخر يضاف إلى نجاحاتها الكبيرة خلال هذا العام، أحرزت فولكس واجن الأردن، المركز الثاني للعام الثاني على التوالي في مسابقة فولكس واجن الشرق الأوسط لخدمات ما بعد البيع 2014. وتنظم هذه المسابقة في كل عام بمشاركة جميع وكلاء سيارات فولكس واجن في منطقة الشرق الأوسط حيث تمنح الجوائز للمشاركين الذين أثبتوا تفوقهم في مجال تقديم وتوفير خدمات ما بعد البيع طبقاً لمعايير شركة فولكس واجن العالمية.
وقد تضمنت شروط الفوز بهذه المسابقة التفوق بعدة مستويات منها مستوى رضا العملاء عن الخدمة المقدمة، جودة عمليات الصيانة، مستوى تدريب فريق العمل ومؤهلاته، بالإضافة إلى مدى تطوير وعي العملاء بجودة خدمات ما بعد البيع. وكانت فعاليات هذه المسابقة قد انطلقت خلال شهر كانون الثاني – يناير واستمرت حتى شهر تشرين الثاني – نوفمبر 2014 وقد تم توزيع الجوائز على الفائزين في حفل كبير أقيم في مدينة دبي في الإمارات المتحدة.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
وتعليقاً على هذا الإنجاز الهام في مسيرة الشركة، أشار السيد جيمس أوليفر، مدير فولكس واجن الأردن، قائلا: "إن التزام شركتنا بتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع خدماتها المقدمة لكافة عملائها، وتحديداً خلال فترة ما بعد البيع، يعدّ واحداً من أهم عوامل ثقة عملائنا بما نقدمه. إضافة إلى ذلك فإننا نواصل إشراك فريق عملنا في الدورات التدريبية وورش العمل المتخصصة التي ترفع من مستوى أدائهم لضمان حصول العميل على أفضل خدمة وبنتائج تفوق التوقعات."
قوة الهندسة الألمانية تكشف عن جديدها في معرض جدة للسيارات 2014
بالصور: عائلتان مكسيكيتان تزينان سيارة بالخرز الزجاجي وشمع العسل