لكزس أكثر العلامات الفاخرة امتلاكاً لولاء العملاء في 2021
تمكنت علامة لكزس لصناعة السيارات الفاخرة والتابعة لشركة تويوتا اليابانية الرائدة في مجال صناعة السيارات في تصدر ترتيب علامات السيارات الفاخرة في دراسة ولاء العملاء.
واستطاعت لكزس احتلال المرتبة الأولى بين علامات السيارات الفاخرة للعام الثالث على التوالي وذلك طبقاً لاستبيان قام به مركز JD.Power للأبحاث.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
ويقيس مؤشر ولاء العملاء مدى تمسكهم بالعلامة التجارية عند استبدال السيارات القديمة بأخرى جديدة.
وجاءت لكزس في المركز الأول للعام الثالث على التوالي من خلال امتلاكها لنسبة ولاء بلغت 51.6%.
وتحتل علامة بورشة المركز الثاني في الترتيب بنسبة 50.2%، أما مرسيدس فجاءت في المركز الثالث بنسبة 47%.
وظهرت شركة بي إم دبليو في المركز الرابع بنسبة ولاء بلغت 45.6%، واختتمت أودي قائمة أفضل 5 شركات بنسبة 45.5%.
أما بالنسبة لعلامات السيارات الاقتصادية، أو ذات الاستخدام العادي، جاءت سوبارو في المركز الأول بنسبة 61.8% ، واحتلت شركة تويوتا المركز الثاني بنسبة 61.1%، أما هوندا فاحتلت المركز الثالث بنسبة 59.3%، فيما احتلت شركة رام الترتيب الرابع برصيج 56.8%، فيما جاءت فورد في المركز الخامس بـ53.8%.
أفضل 5 شركات سيارات مبيعاً للطرازات الفاخرة
تتنافس علامات السيارات الفاخرة في سوق الولايات المتحدة الأمريكية بقوة من أجل تحقيق أكبر قدر ممكن من المبيعات في هذا السوق العملاق.
وتكشف الإحصائيات بأن شركة بي إم دبليو الألمانية المتخصصة في مجال صناعة السيارات الفاخرة استطاعت التفوق على جميع المنافسين في النصف الأول من عام 2021.
تفوق بي إم دبليو
وتمكنت بي إم دبليو من تحقيق مبيعات أكثر من شركة مرسيدس والتي تعتبر من أهم وأكبر المنافسين لها بحوالي 7 آلاف و348 سيارة.
واستطاعت بي إم دبليو تحويل تأخرها أمام مرسيدس في السوق الأمريكي خلال الربع الأول من العام لتتقدم عليها في مجمل النصف الأول من العام من حيث المبيعات.
ورفعت بي إم دبليو من مبيعاتها في الربع الثاني من العام الجاري بنسبة بلغت 90% مقارنة بالفترة ذاتها في عام 2020، لتبلغ مبيعات بي إم دبليو في الربع الثاني من العام الجاري حوالي 95 ألفاً و561 سيارة.
وحققت طرازات الكروس أوفر من بي إم دبليو مبيعات بلغت نسبتها 60% من القيمة الإجمالية للمبيعات الخاصة بالشركة.
لكزس تنتزع الوصافة من مرسيدس
وبرغم تصدر مرسيدس لمبيعات الربع الأول، فإنها لم تتراجع إلى المركز الثاني ولكنها تراجعت إلى المركز الثالث أمام علامة لكزس الكورية المتخصصة في مجال صناعة السيارات الفارهة والتابعة إلى مجموعة هيونداي.
وارتفعت مبيعات لكزس خلال الربع الثاني من العام الجاري لتسجل حوالي 83 ألفاً و459 سيارة، وهي زيادة تعتبر أكثر بحوالي 65% مقارنة بالفترة ذاتها في عام 2020.
وتصدر طراز RX مبيعات سيارات لكزس وهو ما يؤكد تميزه الشديد وملائمته لرغبات قطاع الشراء في سوق الولايات المتحدة الأمريكية.
مرسيدس تتراجع للمركز الثالث
واستقرت مرسيدس في المركز الثالث ببيع 82 ألفاً و390 سيارة خلال الربع الثاني بزيادة بلغت 39% مقارنة بالفترة ذاتها من عام 2020.
واحتل طراز GLE ويليه GLC صدارة مبيعات مرسيدس في السوق الأمريكي.
تسلا تحافظ على موقعها
أما شركة تسلا الأمريكية فاحتلت المركز الرابع خلف بي إم دبليو ولكزس ومرسيدس لتحافظ على أدائها خلال الربع الأول.
واحتلت شركة أودي الألمانية المركز الخامس خلف رباعي الصدارة وهو ما يعني بأن السيارات الألمانية لا تزال مهيمنة على سوق السيارات الفاخرة في الولايات المتحدة الأمريكية بوجود 3 شركات من أصل أفضل 5 شركات مبيعاً.
تويوتا تتجاوز مبيعات جنرال موتورز
وفي ظل التقلبات لم يعد صانع السيارات الأكثر مبيعًا في أمريكا موجودا داخل الولايات المتحدة الأمريكية، إذ تفوقت مبيعات شركة تويوتا اليابانية على شركة جنرال موتورز في الربع الثاني من 2021.
فبحسب تقارير إعلامية، تفوقت تويوتا بفارق ضئيل حيث باعت الشركة 688،813 سيارة في الربع الأخير بالولايات المتحدة مقارنة بـ688،236 سيارة باعتها جنرال موتورز لأهل بلادها.
وتغلبت تويوتا على شركة فورد الأمريكية أيضا بسهولة، إذ حققت الأخيرة مبيعات تقدر بـ 475327 سيارة في السوق الأمريكي في الربع الثاني من العام الجاري 2021.