لمزيد من الرفاهية «لينكولن» تقدم خدمة سبا متنقلة للسيارات
تريد لينكولن تعزيز تجربة الملكية لعملائها من خلال إطلاق خدمة جديدة تسمى سبا متنقل للسيارات، يهدف برنامج الخدمة الذي يقتصر على مناطق هيوستن في الوقت الحالي، إلى توفير وسيلة ملائمة للعملاء للحصول على تفاصيل سياراتهم.
تم إنشاء خدمة سبا لينكولن موبايل للمركبات بالتعاون مع جيت سبيفي، Inc.، وهي شركة تنظيف وتقنية وخدمات للسيارات عند الطلب.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
حيث يمكن لمالكي سيارات لينكولن القابلة للتطبيق - سواء كانوا في المنزل أو في المكتب أو حتى أثناء التسوق - تنظيف سيارات لينكولن من الداخل والخارج، في الموقع والجدول الزمني المفضل لديهم، يمكن للعملاء أيضًا أخذ سيارتهم لتعبئة الوقود.
قال مايكل سبراج، مدير لينكولن بأمريكا الشمالية: "نواصل البحث عن طرق جديدة وسهلة للتواصل مع عملائنا والبناء على تجربة ملكيتهم مع لينكولن على الطرق الوعرة والوعرة".
وأضاف: "تعتبر قيمة الراحة والوقت في غاية الأهمية لعملائنا وهذا هو بالضبط سبب استمرارنا في التطور والبناء على خدماتنا وتجاربنا المتصلة."
لا تزال خدمة سبا لينكولن موبايل للمركبات قيد التجربة، لكن الشركة تخطط لتوسيع الخدمة إلى مدن أخرى، على الرغم من عدم الكشف عن تفاصيل التوسع، سيتمكن العملاء في النهاية من تحديد مواعيدهم عبر تطبيق لينكولن واي.
بصرف النظر عن خدمة التفاصيل عند الطلب، تقدم لينكولن أيضًا تأشيرة فيزا لينكولن للمكافآت وبرنامج كونسيرج جديدًا بالكامل، تابع شغفك في شهر مارس.
الأول هو امتداد لبرنامج فيزا لينكولن للمكافآت الحالي، يمكن لأعضاء البطاقات ربح نقاط على المشتريات واستبدالها بتجارب فريدة بمساعدة برنامج الكونسيرج، وفي الوقت نفسه، يسمح برنامج الكونسيرج للأعضاء بالاستمتاع بالأنشطة المرتبطة بنمط الحياة مثل أخذ عينات من القهوة المحمصة محليًا والاستمتاع بجولة بصحبة مرشد في المعالم التاريخية، من بين أشياء أخرى
تفاصيل خدمة لينكولن لتنظيف السيارات
قال سكوت وينجو، الرئيس التنفيذي لشركة سبيفي: "بصفتنا شركة متنقلة تمامًا للعناية بالسيارات، فإننا قادرون على توفير مستوى من الراحة لعملائنا لم يجربه الكثيرون من قبل".
"تمامًا مثل لينكولن، نعطي الأولوية لاحتياجات عملائنا أولاً، ونضعهم في مقعد السائق نحو سيارة نظيفة فاخرة، نحن متحمسون للمساعدة في الوفاء بوعد ملكية لينكولن الاستثنائي كجزء من طيار سبا المركبات المتنقلة".
تجارب مجزية من لينكولن لأصحاب السيارات
تعمل لينكولن أيضًا على تقريب عملائها من الأشياء التي يستمتعون بها وتقدم تأشيرة لينكولن للمكافآت وبرنامج كونسيرج جديدًا بالكامل.
وهو برنامج يوفر لمالكي لينكولن والمستأجرين الوصول إلى المنتجات الشخصية والعروض الحصرية، تعمل خدمة تأشيرة لينكولن للمكافآت واسع وراء شغفك الكونسيرج مع العملاء لإعداد قائمة من التجارب الفريدة بناءً على اهتماماتهم، يمكن لأعضاء البطاقات بعد ذلك ربح نقاط على المشتريات واستبدالها بتجارب فريدة بمساعدة برنامج الكونسيرج.
تتوفر خدمة الكونسيرج لحاملي بطاقات فيزا لينكولن أكسس ريواردز وأعضاء لينكولن بلاك ليبل، وهي مخصصة بناءً على الموقع، وتزويد العملاء المؤهلين بمجموعة منسقة من تجارب الطهي والثقافية والعافية أثناء استرداد النقاط، يمكن لأعضاء متابعة Your Passions استرداد نقاطهم لتذوق القهوة المحمصة محليًا، أو الاستمتاع بجولة إرشادية بخبرة في المعالم التاريخية، أو إعادة الشحن بقوة إزالة السموم من على السيارة، على سبيل المثال لا الحصر.