المشترون غاضبون من قرار الأسعار الأخير لشركة Rivian

شركة ريفيان تقضي وقتًا صعبًا مؤخرًا. 

بدأ العام بانخفاض في أحجام الإنتاج، مع انخفاض حجم إنتاج الشركة إلى 25000 وحدة فقط طوال العام. 

باعت شركة فورد حصة ضخمة في الشركة بعد فترة وجيزة، والآن، يشعر المالكون بالضيق (مرة أخرى) لأنه طُلب منهم إما إعادة تكوين بنياتهم أو إلغاء الطلبات المسبقة الخاصة بهم Rivian R1T و R1S حيث أن العلامة التجارية تتخلى عن سياراتها ذات الأسعار المعقولة.

تمت قراءة رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى أصحاب الطلبات وكانت تقول: "من أجل تسليم أكبر عدد ممكن من المركبات، اتخذنا قرارًا بإيقاف باقة Explore. نحن ندرك أن هذه الأخبار غير متوقعة ونعتذر عن تأثيرها على خططك".

في Rivian R1S، بدأ مستوى القطع Explore من التشكيلة بسعر 70،000 دولار. 

الآن، تبدأ المجموعة فعليًا بسعر 75000 دولارًا لـ R1S، مع بدء R1T من 73000 دولار. 

هذا ما قالته Rivian عن الإلغاء: "عندما أطلقنا سياراتنا في البداية، خططنا لحزمتين، Adventure and Explore، لتقديم المزيد من التنوع لعملائنا. تم تصميم باقة Explore كخيار دخول لدينا، وكان توقعنا أن يختارها عدد كبير من العملاء. حتى الآن، اختار نسبة صغيرة فقط من العملاء هذا التكوين، مع اختيار الغالبية العظمى منه للسيارة Adventure. من خلال التركيز على حزمة تصميم Adventure، يمكننا تبسيط سلسلة التوريد الخاصة بنا وتقديم المركبات في النهاية بسرعة أكبر".

في الأساس، تقول Rivian إنها فعلت ذلك لتوصيل السيارات للعملاء بأسرع ما يمكن في مواجهة الصعوبات التي توجهها الشركة.

نظرًا لأن أرقام إنتاج الشركة بالفعل نصف ما كان متوقعًا، فإنها تحتاج إلى إجراء عمليات تسليم للحصول على إيرادات بأسرع ما يمكن. 

ومع ذلك، فإنه لا يمنع المالكين من الشعور بالضيق.

كل من منتديات Rivian و Twitter مليئة بالمالكين الذين لا يرون ذلك على طريقة Rivian. 

من السهل معرفة السبب. 

بعد شهور الانتظار، إن لم يكن أكثر من ذلك، يتم إخبار العملاء الآن "ادفع النقود الزائدة أو العودة إلى المنزل بدون السيارة".

إذا قرر العملاء تجاوز النقود، فسيُطلب منهم إعادة تكوين شاحناتهم عبر الإنترنت من خلال حسابات Rivian الخاصة بهم. 

قامت Rivian أيضًا بتضمين جدول يوضح الترقيات الإضافية التي يحصل عليها أصحابها من أجل استلام السيارة.