تعرف على الخدمات الإلكترونية المقدمة من المرور على أبشر

منصة أبشر من أكثر المنصات استخداما داخل المملكة، وذلك يرجع لتسهيلها الكثير من الأمور، في المقال التالي سوف نتحدث عن خدمات أبشر المرورية.

مقدمة عن منصة أبشر

أعلنت منصة أبشر، المنصة التفاعلية على الإنترنت المقدمة من وزارة الداخلية السعودية، أن المنصة خدمت 23 مليون مستخدم نفذوا أكثر من 85 مليون عملية العام الماضي، تلقى الدعم الفني للمنصة أكثر من 1.5 مليون مكالمة على مدار العام.

في عام 2021، ساهمت أبشر في رفع جودة حياة المواطنين والمقيمين والزوار، وتسهيل الوصول إلى أكثر من 330 خدمة ومشاهدين مرتبطين بأكثر من 80 جهة حكومية وخاصة.

علاوة على ذلك، تم تنفيذ 1.5 مليار معاملة عبر منصة "أبشر للأفراد"، مع أكثر من 50 مليون تسجيل دخول إلى "أبشر للأعمال" وأكثر من 1.3 مليون تسجيل دخول إلى "حكومة أبشر".

أطلق مشغلو المنصة 36 خدمة جديدة ووسعوا نطاق توفير المستجيب الآلي "مسرور" للرد على استفسارات المستفيدين بشكل أسرع.

تم إعداد دليل "أبشر أفراد" التفاعلي لتوفير وصول سهل للخدمات، وتوفير تفسيرات لأكثر من 300 خدمة.

من أبرز الخدمات التي تم إطلاقها في عام 2021 خدمة المزاد عبر الإنترنت، خدمة المحفظة الرقمية، تحتوي محفظة المنصة على أكثر من 25 مليون هوية رقمية.

لقد وفر التحول من المعاملات الورقية إلى المعاملات الإلكترونية أكثر من 599 مليون ورقة، أدى هذا التحول أيضًا إلى خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 1.6 مليار طن متري وتوفير أكثر من 17.3 مليار ريال سعودي (5 مليارات دولار).

تم تقديم خدمة أبشر عبر الإنترنت لزيادة الإنتاجية وتعزيز ممارسات العمل الأكثر كفاءة داخل الدوائر الحكومية، مع رفع مستويات رضا العملاء، تمت إضافة تطبيق الهاتف الذكي في عام 2015.

كيفية حجز موعد في المرور (المرور) عن طريق أبشر

تقدم منصة أبشر مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في محاولة لتحسين الأداء الحكومي في جميع أنحاء المملكة، وسيسهل ذلك عملية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات الحكومية من خلال ربط جميع المؤسسات والقطاعات ببعضها البعض.

يعتبر موعد مرور أحد التسهيلات التي توفرها منصة أبشر حيث يمكن للمواطنين إكمال العملية بالكامل عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة الأقسام.

سنتعرف على جميع خطوات الحجز وتحرير الموعد في المرور عبر أبشر.

كيفية الحصول على موعد في المرور

فيما يلي خطوات حجز موعد في المرور:

• يجب أن يكون لديك حساب أبشر أولاً قبل أن تتمكن من المتابعة.
• ادخل إلى موقع أبشر واختر الأفراد.
• أدخل المعلومات التالية (اسم المستخدم، ورقم الهوية، وكلمة المرور).
• انقر فوق تسجيل الدخول.
• املأ رمز التحقق بعد تلقي رسالة نصية.
• ستظهر لك صفحة الخدمات الإلكترونية، اختر المواعيد ثم اضغط على المزيد.
• اختر حركة المرور للمضي قدمًا ثم انقر فوق المتابعة إلى الخدمة.
• انقر فوق حجز موعد جديد (يسمح لك كل موعد بتحديد خدمتين كحد أقصى).
• اختر المنطقة التي تناسبك ثم اضغط على التالي.
• اختر اسم فرع المرور الذي تفضله.
• الآن، اختر أي وقت تريده من الأوقات المتوفرة في الفتحات الخضراء لحجز موعد في شرطة المرور عبر أبشر.
• اقرأ جميع المتطلبات بعناية وانقر على تأكيد تفاصيل الموعد.
• ستظهر بطاقة الموعد على الشاشة ، مصحوبة برسالة تشير إلى أنه تم تحديد الموعد بنجاح.
• وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن أيضًا استخدام تطبيق أبشر لحجز موعد مروري.

كيفية تغيير الموعد

يمكنك تغيير موعد المرور مع أبشر باتباع الخطوات التالية:

• أدخل موقع أبشر.
• حدد المواعيد وانقر على التالي، ثم اختر حركة المرور.
• سترى قائمة بجميع المواعيد المجدولة مسبقًا ، والتي يمكنك تغييرها أو حذفها بالنقر فوق تحرير أو حذف.

الاستعلام عن المخالفات المرورية على منصة أبشر

الاستعلام عن المخالفات المرورية في أبشر وكيفية الاعتراض على منصة أبشر، حيث يمكن الآن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية الاستعلام عن جميع المخالفات المرورية عبر المنصة الإلكترونية أبشر ورفع الاعتراضات عليها ودفع الغرامات بالإضافة إلى الاستفادة من العديد من الأشياء الأخرى التي تساعد المواطنين السعوديين في التنفيذ.

منصة أبشر

تعمل منصة أبشر الإلكترونية على استخدامها في المنزل عبر الإنترنت، دون التعرض لمكان الاجتماع، وتوفر الوقت والطاقة والمال.

استعلام عن المخالفات المرورية

تنفرد منصة أبشر بقدرتها على عرض ومعارضة جميع المخالفات المرورية، ودفع المخالفات إلكترونيًا عبر الإنترنت، وتعد هذه الميزة أهم ميزة تسعى إليها السعودية والأجانب الذين يمتلكون سيارات.

بعد أن أطلقت المملكة العربية السعودية منصة إلكترونية للتعامل معها إلكترونياً، يأتي ذلك تماشياً مع التطور التكنولوجي الذي طورته المملكة العربية السعودية تماشياً مع تطور الوباء وتطور انتشار فيروس كورونا كوفيد 19، لمنع انتشار الوباء بين المواطنين ومن خلال منصة أبشر لهذه المنصات الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:

• يختار المالك المخالفة المرورية من الصفحة الرئيسية.
• يضغط المالك على أيقونة "استعلام عن المخالفات المرورية".
• أن يكون المخالف سعودي الجنسية أو أجنبيًا ومقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• ثم إذا كان المالك سعوديًا، أدخل رقم هويته.
• إذا كان المالك أجنبيًا، فيرجى إدخال رقم العنوان.
• يقوم المالك بإدخال الرقم المرئي ثم الضغط على "عرض".
• ستعرض منصة أبشر انتهاكات المالك بجميع المعلومات التفصيلية.
• اعتراض على المخالفات المرورية على منصة أبشر
• على المعارضين التسجيل في البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية على أن يتم الاعتراض خلال 30 يومًا من تاريخ المخالفة.
• يمكن للمعارضين الاعتراض على المخالفات المرورية عبر نظام ساهر والاعتراض على كل مخالفة مرة واحدة.
• بعد تقديم الاعتراض، يجب على الطرف المعترض دفع تعويضات مقطوعة لتجنب القيمة العالية لعدم الشرعية إلى أقصى حد.
• لا يمكن للعارضين تقديم اعتراض على مخالفة مرورية مدفوعة، ولا يمكنهم الاعتراض على مخالفة مرورية قبل بدء الخدمة، وهنا يمكنك التوجه إلى المكتب الرئيسي لوزارة النقل بالمدينة.

أخيرًا.. ذكرنا جميع الخطوات التي يجب عليك اتباعها عند حجز موعدك من خلال أبشر وكذلك عملية تحرير الموعد أو حذفه، للمزيد من المقالات اضغط هنا.