رولز رويس تستبدل الوكلاء وتفتتح مكتب خاص في نيويورك للأثرياء

لأن رولز رويس لا تقدم سوى السيارات الفارهة والباهظة التي ترضي عملائها المميزين، كان لا بد من تقديم خدماتها بشكل يليق بهؤلاء الأثرياء.

فبدلاً من توفير سياراتها لدى الوكلاء نظرًا لفخامتها وخصوصيتها، وفرت رولز رويس مكتباً فخم لعملائها الأثرياء في نيويورك.

تدير شركة صناعة السيارات البريطانية حاليًا أربعة من هذه "المكاتب الخاصة"، وتقدم للعملاء تجربة لا مثيل لها من قبل أي شركة صناعة سيارات أخرى.

رولز رويس تستبدل الوكلاء وتفتتح مكتب خاص في نيويورك للأثرياء

تحب شركات صناعة السيارات الفاخرة أن تقدم لعملائها أفضل خدمة، وتوجيههم خلال كل خطوة من خطوات عملية الشراء والسماح لهم بإجراء تخصيصات محددة.

وعادةً ما يتم ذلك في وكالة، ولكن حتى أكثر الوكالات فخامة لا تكفي لشركة رولز رويس، التي لديها الآن موقع أكثر تميزًا لتقديم الطلبات في أمريكا الشمالية.

في وقت سابق من هذا الشهر، افتتحت شركة صناعة السيارات البريطانية "مكتبها الخاص" في مدينة نيويورك.

وينضم المكتب، وهو شقة فاخرة في منطقة ميتباكينج في نيويورك، إلى نظرائه من المكاتب الخاصة في شنغهاي ودبي.

وقالت رولز رويس إنها افتتحت هذا الموقع الجديد لتلبية الطلب المتزايد من العملاء على الخيارات المخصصة.

خدمات رولز رويس لعملائها

يمكن للعملاء تحديد موعد في مكتب نيويورك للقاء مصمم مقيم في الولايات المتحدة ومدير متخصص في تجربة العملاء.

سيعمل هؤلاء الموظفون مع العميل لتحقيق خيالاته المتعلقة بالسيارات، ويمكنهم عرض مجموعة متنوعة من المواد والدهانات والجلود والمنسوجات.

مكتب رولز رويس الجديد

تبلغ مساحة مكان العمل في نيويورك 6000 قدم مربع ويتميز بسطح. وفقًا لشركة رولز رويس، تمثل أمريكا الشمالية ما يقرب من ثلث إيرادات أعمالها المخصصة، مع توفر خيارات مخصصة على واحدة من كل ثلاث سيارات رولز رويس تباع في المنطقة.

قبل افتتاح المكاتب الخاصة في نيويورك وشنغهاي ودبي، كان على العملاء السفر إلى المقر الرئيسي للعلامة التجارية البريطانية في جودوود لتلقي أقصى درجات المعاملة بالقفازات البيضاء. سيتم افتتاح مكتب خاص خامس في سيول بحلول نهاية العام.

رولز رويس تعلق على مكتبها الرابع في نيويورك

صرح الرئيس التنفيذي لشركة رولز رويس كريس براونريدج على افتتاح مكتب لها في نيويورك: "يمثل افتتاح اليوم لمكتب خاص دائم في نيويورك لحظة مهمة لشركة رولز رويس موتور كارز في الأمريكتين".

وتابع:"إن استثمارنا في هذا المكتب يأتي استجابة للمشاركة المتزايدة بشكل مطرد التي نراها من عملائنا في أمريكا الشمالية في هذه المنطقة، مما يشكل تحديًا مستمرًا لمصممينا لإنشاء وتطوير المزيد من اللجان المثيرة والطموحة."