زيادة معدل سرقة روبوتات التوصيل

على الرغم من أننا ما زلنا في المراحل الأولى من استخدام الروبوتات في عمليات التوصيل لتحل محل العاملين البشريين، وما زال استخدام روبوتات التوصيل في بدايته إلا أنها تواجه انتشاراً وزيادة في معدلات السرقة والتعرض للتخريب.

كشف تقرير عن أن سرقة روبوتات التوصيل هي بالفعل شيء تم توثيقه في العديد من المدن  الأمريكية.

أبلغت محطة تلفزيون لوس أنجلوس KTLA5 مؤخراً عن عدد من حوادث سرقة الروبوتات والتخريب في ويست هوليود، حيث سُرقت من بعض الروبوتات البضائع التي تنقلها، بما في ذلك الطعام.

يتم استخدام الروبوتات من قبل المطاعم المحلية وتم بناؤها بواسطة Serve Robotics، والتي أشارت إلى KTLA5 أنه على الرغم من بعض الحوادث، لا تزال الروبوتات تتمتع بمعدل إتمام التسليم بنسبة 99.9%

ارتفاع نسب سرقة روبوتات التوصيل

شقت حوادث السرقة والتخريب طريقها إلى وسائل التواصل الاجتماعي خلال الأشهر القليلة الماضية، بما في ذلك تيك توك حيث قام حساب بارز واحد اسمه filmtherobotsla بجمع مقاطع فيديو للكثير من عمليات السرقة التي تعرضت لها روبوتات التوصيل.

@filmtherobotsla Hollywood’s food delivery robots are under attack, and they’ve decided to fight back. Be careful out there. #robotics #ai #fightback #selfdefense ♬ HOTEL LOBBY (Unc & Phew) - Quavo & Takeoff

لقد حاول مطورو روبوتات التوصيل، تهدئة مخاوف العملاء التجاريين الذين يستخدمونها في توصيل الطلبات إلى العملاء بشأن احتمالية السرقة من الروبوتات، وعرض مقصورات مقفلة والكثير من تقنيات المراقبة على الروبوتات نفسها، بالإضافة إلى صفارات الإنذار العالية.

بعد فترة من إطلاق روبوتات التوصيل ونجاح عملها وفي وقت مبكر من الوباء حيث تُركت الروبوتات بشكل عام بمفردها، لم يعد هذا هو الحال، ولم تتوقف صفارات الإنذار التي تطلقها تلك الروبوتات التي تتعرض لأعمال السرقة والتخريب.

لكن لوس أنجلوس ليست المكان الوحيد الذي تواجه فيه الروبوتات مشكلات تتعلق بالسلامة. شهد حرم جامعة شرق كارولينا أيضاً حالات تخريب ضد روبوتات GrubHub، من إنتاج Starship، في وقت سابق من هذا العام.

قد تبدو سرقة روبوتات التوصيل وكأنها جريمة بسيطة لكنها قد تتوسع وتتزايد في المستقبل، بما يعدد الشركات التي تطورها وأصحاب الأعمال التي تعتمد عليها في التوصيل.

تخريب وسرقة روبوتات التوصيل

تكشف مقاطع الفيديو كيف تم العثور على الكثير من الروبوتات وهي مقلوبة رأساً على عقب، وتم العثور عليها مغمورة جزئياً في المياه.

يقول منشئ الروبوتات ستارشيب:  "تتم مراقبة الروبوتات باستمرار وتجهيزها بـ 12 كاميرا وأنظمة اتصالات صوتية ثنائية الاتجاه. سيتم الكشف عن أي سلوك غير لائق على الفور. في حالة وقوع حادث مع روبوت Starship، يمكن لأحد رجال الإنقاذ الآليين الاستجابة بسرعة".