طيران الإمارات تتخلى تدريجياً عن بطاقات الصعود الورقية للرحلات

مع المزيد من التطور التكنولوجي والتحول إلى الرقمنة، أعلنت شركة طيران الإمارات أنه اعتباراً من 15 مايو، ستطلب من معظم الركاب المغادرين من دبي استخدام بطاقة صعود رقمية متنقلة بدلاً من نسخة ورقية مطبوعة.

سيحصل الركاب الذين يقومون بتسجيل الوصول في المبنى رقم 3 بمطار دبي الدولي (DXB) على بطاقة الصعود على متن الطائرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة حيث يمكن إظهارها بدلاً من التذاكر الورقية المطبوعة.

يمكن لأولئك الذين يسجلون الوصول عبر الإنترنت تحميل بطاقة صعودهم إلى محفظة أبل - Apple Wallet أو محفظة جوجل -  Google Wallet، أو استرداد بطاقة صعودهم على تطبيق طيران الإمارات أيضاً.

تأتي هذه الخطوة في محاولة الشركة العمل على تقليل استخدام الورق بشكل أكبر، كما يتم أيضاً إرسال إيصال الأمتعة المسجلة عبر البريد الإلكتروني مباشرةً إلى الركاب، مع توفر نسخة منه في تطبيق طيران الإمارات.

أشارت شركة الطيران إلى أنه يمكن استخدام بطاقة الصعود على متن الطائرة عبر نقاط اتصال مختلفة في جميع أنحاء المطار بما في ذلك سوق دبي الحرة، وفي الأمن وعند بوابة الصعود إلى الطائرة.

ومع ذلك، هناك استثناءات لبطاقة الصعود الرقمية، الركاب الذين سيظلون بحاجة إلى بطاقة صعود إلى الطائرة ليتم طباعتها يشملون أولئك الذين يسافرون مع أطفال رضع، والقصر غير المصحوبين بذويهم، والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة، والركاب الذين يسافرون على متن رحلات طيران أخرى، وجميع الركاب الذين يسافرون على متن رحلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

هناك أيضاً استثناءات للركاب الذين ليس لديهم جهاز محمول، أو إذا كانوا غير قادرين على الوصول إلى المعلومات الموجودة على أجهزتهم لأسباب تشمل عدم كفاية طاقة البطارية، أو الثغرات التقنية، أو تأخيرات تسليم الرسائل، أو عدم القدرة على الوصول إلى حزم شبكة الواي فاي أو الإنترنت على هواتفهم النقالة.

فقالت الشركة إنه بالنسبة لهؤلاء الركاب، يمكنهم القيام بطباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة في عدادات تسجيل الوصول بالمطار.

كجزء من عملية الرقمنة المستمرة، فتحت طيران الإمارات خلال الشهر الماضي خدماتها البيومترية في المبنى رقم 3 لجميع الركاب الدوليين، كانت الخدمة متاحة سابقاً فقط للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي.

تساعد تقنية التعرف على الوجوه المقترنة بالذكاء الاصطناعي الركاب على الوصول إلى الصالات والخضوع لعمليات الهجرة وبوابة الصعود أيضاً.

تساهم تلك الخطوات في تسهيل الإجاراءات وجعل عملية السفر أكثر سهولة وسلاسة للمسافرين على متن طائرات طيران الإمارات وفي داخل المطارات الإماراتية.