مرسيدس تستدعي حوالي 8000 من EQE و EQS في جميع أنحاء العالم

لدى شركة مرسيدس بنز سيارتان تعملان بالكهرباء تنضمان إلى القائمة المتزايدة لعمليات استدعاء السيارات الكهربائية الجديدة التي تقوم بها شركة السيارات الألمانية، وبذلك تصبح ليست عملية الاستدعاء الأولى للسيارات الكهربائية الألمانية الفاخرة خاصة لطرازي EQE و EQS.

وفقًا للمعلومات الواردة في مقال على موقع المتخصص في أخبار السيارات الكهربائية ELECTRive ، قامت شركة مرسيدس باستدعاء حوالي 7810 سيارة كهربائية في جميع أنحاء العالم بسبب مشكلة الخيوط المعيبة لأجهزة القطر الموجودة في السيارات من طرازات EQE و EQS.

فقالت الشركة أنه يؤثر الاستدعاء على كل من سيارة EQE سيدان الكهربائية بالكامل وسيارة  EQS، والتي يشار إليها باسم سيارة السيدان، على الرغم من أنها في الواقع سيارة رفع أو هاتشباك.

ويشير التقرير أيضًا إلى أن 1746 من هذه المركبات الكهربائية الخاصة تأثرت في موطنها في ألمانيا تم استدعاؤها، وباقي السيارات وهي حوالي 6000 سيارة تم استدعاؤها بواسطة شركة مرسيدس بنز في بقية دول العالم.

يلاحظ موقع Electrive أنه على الرغم من أن الاستدعاء لا يبدو أنه مشكلة كبيرة قد تؤثر على سلامة السائقين أو أمنهم، إلا أنه سيكون بالتأكيد سببًا للقلق والإزعاج لشركة مرسيدس بنز، حيث يشارك المنشور أنه وفقًا لقاعدة بيانات استدعاء KBA، قد تكون المشكلة متعلقة بعمق خيوط اللولب لأجهزة السحب الموجودة في الطرازان الكهربائيان، لكن لم يكن صانع السيارات على علم بأي إصابات أو أضرار في الممتلكات متعلقة بتلك المشكلة حتى الآن.

المزيد من المعلومات التفصيلية حول الاستدعاء جاءت من المنشور الألماني Auto، Motor und Sport، في Electrive، يوضح المنشور أن المشكلة مع الخيوط اللولبية المعيبة هي أنه قد لا يتم الوصول إلى عمق المسمار المطلوب لعين السحب في خيط جهاز السحب، لذا  إذا كانت الخيوط معيبة ولا تسمح للمسمار بالدخول بعمق كافٍ، فقد يفك اتصال المسمار.

عندما تصل السيارات المستدعاة إلى وكلاء مرسيدس لمعالجة المشكلة، سيتم فحص أجهزة القطر، إذا تم العثور على المشكلة، ستتم إعادة صياغة الخيوط اللولبية للتأكد من أنها مصممة بشكل صحيح وستظل آمنة ويتم استخدامها بفعالية دون قلق.

لا يعد هذا الاستدعاء الأول للطرازان الكهربائيان ففي وقت سابق استدعت مرسيدس-بنز كلاً من EQE و EQS في الماضي، حيث قامت شركة صناعة السيارات الفاخرة بطلب 341 سيارة سيدان EQE في جميع أنحاء العالم بسبب مشكلة أخرى تتعلق لمخاوف التوجيه.

طرازEQS قيد الاستدعاء بالفعل في الولايات المتحدة لخطر حريق محتمل متعلق بالتوصيلات الأرضية المعيبة، كما تم استدعاء سيارة السيدان الكهربائية سابقًا بسبب مشكلات تتعلق بكابلات الشحن ومواطن الخلل في المعلومات والترفيه.